第二辑 从平凡到优秀,让自己专业起来
如果你不想做一个普通的员工,而想成为一个出类拔萃的领导者,那么你不仅要练好基本功,还需要进一步从各个方面完善自己,让自己在技能和为人处世方面专业起来。别人能做到的你能做到,别人做不到的你也能做到,那么你就是一个优秀的领导者。
001 领导者必须具备组织技能
也许对于一个普通的员工来说,如果他并不怎么有野心,并且甘于平凡的话,组织能力对他确实不怎么重要,但对一个一心想要拥有自己的事业的人来说,尤其是一个企业的管理人员来说,组织技能就显得尤为重要。作为一个现代型的企业,其成员一般来自四面八方,一些跨国企业更是会存在多种族、多文化背景的高度差异化的团队,组织结构也日益复杂。面对这样的环境,如何使一群人快速组织起来,集中力量于共同的目标,和谐地相互信赖相互支持的工作,且能够确保一致的工作方法或维持相同的工作标准,企业管理人员的组织技能就成为决定性的因素。
组织能力是每个管理者最基本的素质,有效的组织能力是企业管理人综合素质的体现。民营企业在管理中出现脱节,很大程度上与领导者的组织能力有关。作为一个团队,组织的作用无所不在,而作为一个团队的队长,企业管理人在组织中发挥着不可替代的作用。
我们来看一个关于沙漠幸存者的故事:
由于遇到恶劣天气,一架飞机迫降于广袤无垠的沙漠中,沙漠距离预定着陆点100公里左右。飞机迫降前,飞行员已经把飞行计划交给了空中交通控制中心,并告诉大家距离迫降地点115公里之外,有一个村庄。如果要想活命的话,必须在最短的时间中,从飞机里抢救出15件物品。15件物品包括:手电筒和电池、水果刀、地图、急救箱、红色和白色降落伞、水、太阳镜、大衣、化妆镜、手枪……任务要求根据这15件物品对生存的重要性进行排序。首先是个人单独排序,然后是小组排序。小组排序要求所有成员都必须参与意见,并达成共识。在小组达成共识的过程中,不允许投票,不允许抛硬币。最后教授会给出专家排序的标准答案,越接近专家排序结果的,生存机会越高。
在抢救清单中的15件物品中,降落伞、化妆镜、大衣等物品是等待救援用的,而地图、水果刀、手枪等则在寻求救援中起到重要作用,于是在小组排序中,大家激烈争论的焦点就是“留在原地等待救援”还是“走出去寻找最近的村庄”。经过一番激烈的争论之后,教授最终确定了结果:留在原地等待救援是最优的选择。果然,没有等多久,救援直升机在大家的头顶上响起。
