□ 姑息纵容下属等于给自己埋地雷
某位充满自信的领导曾经说过：“因为我对自己的工作充满热忱，因此对于属下我也严加指导。”但是，人们向他的属下探问情况时，他们却异口同声地回答：“他才不是严格，他只是喜欢挑属下的毛病而已，而且相当罗唆！”
“叱责”，是领导对属下的行为。单以此观点而言，可说是单方面的特权，但这并不表示上司可以为所欲为叱责部属。
公司方面虽然会强调“赏罚必明”，但是身为部属，却会认为公司偏袒某一方，或者处置不公。
因此当你在叱责属下时，对方也并非一定都会从内心深处感到懊悔，并且向你道歉。表面上他认为不要忤逆上司较好，所以始终低着头，最后冷笑一声说：“不！不！您的教训相当有道理，这全都是我不好。”对于此类型的部属，你必须使他了解你叱责的缘由。或许你必须花费较长的时间与精力，但是你不可吝于付出努力。对于会产生反抗行为的部属，则要追根究底地和他争议到他能完全理解为止。
有的部属在将被叱责时，会很有技巧地支吾其辞，或者将责任推到别人身上，然后逃之夭夭。应付如此狡猾的部属，你必须严厉地叱责他。假如你对此种现象视而不见，则“赏罚必明”原则便会有所疏失。
对于可能产生反抗行为的部属，你必须使其了解错处。或许对方会提出辩解，你必须静下心来倾听，然后在属下的辩解中发现他的误解之处，一旦有夸大其辞、歪曲事实之嫌时，应马上指正并令其立即改善。
假如碰到难缠的属下，则必须事先做好心理准备。有时因状况不同，必须分组彻夜讨论，此时你更不应该胆怯，必须具备拼命一搏的干劲才行。
在叱责时所采取的态度，会影响到别人对你的评价，因此若你能获得“真不愧是……”的评语，对方也将会成为你忠实的信奉者。
有的部属一被叱责，便会提出冗长的辩解。你可以听听看，但不可逾越一定的程度。辩解终究是辩解，你必须命令其不可再犯相同的错误。
完全不听属下的辩解是不近人情的行为。每个人都有自尊心，只是单方面地被叱责而无法提出解释的机会，对方必定会觉得不公平。若部属净是说些毫无意义的理由，比如：“我只是考虑错误而已。”“对方太差了。”“这种失败，以前的人也曾经犯过。”他的内心此时多少已有些纷乱了！
即使部属一厢情愿地以为：“虽然科长怒不可遏，但是经我说明后，他已经相信我了！”此想法对他而言，可说是一大安慰。预留一点余地给对方是一种美德。
